דו" ח מחקר-על מעניין
בנושא התנהגות חיפוש בשם "The Digital Information Seeker: Report of findings from selected OCLC, RIN and JISC user behaviour projects," בן 61 עמודים פורסם בפברואר 2010 על ידי JISC . המחקר התבסס על 12 מחקרים אחרונים שנערכו באנגליה וארה"ב בשנים 2005 – 2009 בנושא התנהגות החיפוש בעידן האלקטרוני. מחקר זה ניסה להשוות בין ממצאי המחקרים השונים מתוך מטרה להגיע למסקנות כוללניות.
המחקרים עליהם התבסס מחקר זה הם:
Perceptions of libraries and information resources – OCLC, December 2005
College students’ perceptions of libraries and information resources -OCLC, April 2006
Sense-making the information confluence: The whys and hows of college and university user satisficing of information needs -IMLS/Ohio State University/OCLC, July 2006
Researchers and discovery services: Behaviour, perceptions and needs– RIN, November 2006
Researchers’ use of academic libraries and their services – RIN/CURL, April 2007
Information behaviour of the researcher of the future – CIBER/UCL, commissioned by BL and JISC,
January 2008
Seeking synchronicity: Evaluating virtual reference services from user, non-user and librarian
perspectives – OCLC/ IMLS/ Rutgers, June 2008
Online catalogs: What users and librarians want – OCLC. March 2009
E-journals: Their use, value and impact – RIN, April 2009
JISC national e-books observatory project: Key findings and recommendations JISC/UCL, November
2009
Students’ use of research content in teaching and learning – JISC, November 2009
User behaviour in resource discovery – JISC, November 2009
ביחס לספריות, המחקר הגיע למספר מסקנות:
• ספריות חייבות להתאים עצמן לשרת בה בעת אוכלוסיות מגוונות עם צרכים שונים
• הספריות חייבות להתאים את שירותיהן לצפיות המשתמשים במקום לנסות לעצבן מחדש
• מערכות ספרייה צריכות להראות ולתפקד כמנועי חיפוש כמו גוגל ויאהו
• מידע-על באיכות גבוהה חשוב ביותר לאחזור המידע
• לתדמית ולנוכחות של הספרייה בעיני המשתמשים חשיבות רבה, ולכן ספריות חייבות לשווק עצמן ואת משאביהן באופן טוב יותר בקרב הקהילה.
מסקנות מרכזיות נוספות:
• בקרב סטודנטים ומרצים קיימים הבדלים דיסציפלינריים בהתנהגות המחקר
• מהירות ונוחות חשובים לכל המשתמשים ללא קשר לניסיון ולדיסציפלינה
• כתבי עת אלקטרוניים חשובים מאוד למחקר בכל הרמות
• גוגל ומנועי חיפוש בכלל תופסים מקום מרכזי
היום יותר מתמיד נוכח האתגרים העומדים בפני הספריות, ספריות זקוקות לשיתוף פעולה כדי להתקיים ולשגשג.
ידיעה שהופיעה בבלוג של ספריית אוניברסיטת חיפה
מבחר ממצגות כנס "מידע 2008" הועלו לאתר חברת "טלדן".