סקר טלפוני מקיף בנושא שימוש בטלפונים חכמים בארה"ב נערך בתקופה 26 לאפריל – 22 במאי 2011 בקרב מדגם של 2277 מבוגרים , מעל מגיל 18. דו"ח ובו תוצאות הסקר התפרסם ב- 11 ליולי 2011.

הסקר בדק נתוני שימוש בטלפונים חכמים כולל מתאם עם נתונים דמוגרפיים: גיל , הכנסה, מוצא אתני, רמת השכלה, מיקום גיאוגרפי – אזורים עירוניים וכפריים.

מתוצאות הסקר:
• ל-35% מהאמריקאים המבוגרים יש טלפונים חכמים.
• השימוש בטלפונים חכמים גבוה בקרב משכילים, צעירים יחסית ואפרו-אמריקאים. כמו כן השימוש נמוך יותר בקרב כפריים מאשר עירוניים.
• 25% מבעלי הטלפונים החכמים משתמשים בטלפונים החכמים ולא במחשבים לרוב הפעילויות המקוונות שלהם באינטרנט
• הפלטפורמה הפופולארית ביותר היא אנדרואיד לאחר מכן iPhone ו- Bleckberry. נמצא מתאם בין הפלטפורמה ונתונים דמוגרפיים – השימוש באנדרואיד גבוה יותר בקרב אפרו-אמריקאים וצעירים לעומת זאת השימוש ב- iPhone וב- Blackberry גבוה יותר בקרב בעלי רמת הכנסה והשכלה גבוהים יותר.
•  כאשר המשתמשים התבקשו לתאר במילה אחת את תחושתם כלפי הטלפונים שלהם – 72% השתמשו במילה חיובית כגון: good, great, excellent, convenient,
16% במילה שלילית כגון: expensive, frustrating
ו- 12% במילה ניטרלית כגון: ok fair, adequate, fine